Dumai, Riau — Pengadilan Negeri (PN) Dumai terus mendorong transformasi layanan publik melalui pemanfaatan teknologi informasi. Pada Rabu, 3 Desember 2025, PN Dumai melaksanakan sosialisasi dua inovasi layanan berbasis digital yang dikembangkan melalui program aktualisasi CPNS tahun 2025 di Rumah Tahanan Negara (RUTAN) Dumai.
Dua layanan yang diperkenalkan adalah Sistem Izin Besuk Tahanan (SIBETA) dan Quick Access Tilang Information System (Q-MASTER).
Baca Juga: Monev: Kunci Pengendalian Inovasi Peradilan yang Mandek
SIBETA merupakan inovasi berupa media edukasi yang menampilkan alur pengajuan izin besuk tahanan melalui aplikasi e-Berpadu. Fitur izin besuk sebenarnya telah tersedia dalam e-Berpadu, namun pemanfaatannya masih terbatas karena belum banyak yang mengetahui tata cara pengajuannya. Melalui SIBETA, PN Dumai menyediakan panduan yang mudah dipahami sehingga proses pengajuan izin besuk dapat dilakukan dengan lebih cepat, sederhana, dan tanpa harus datang langsung ke pengadilan.
Sementara itu, Q-MASTER adalah layanan informasi tilang berbasis QR Code yang memudahkan masyarakat mengetahui besaran denda tilang, cara pembayaran, hingga panduan pengambilan barang bukti. Q-MASTER dirancang untuk mempermudah masyarakat mengakses informasi tilang melalui QR Code, yang memuat rincian denda, cara pembayaran, dan panduan layanan.
Baca Juga: PN Dumai Riau Berhasil Laksanakan Eksekusi Objek Fidusia Secara Sukarela
Kegiatan sosialisasi ini juga menjadi upaya memperkuat koordinasi antara PN Dumai dan RUTAN Dumai, khususnya terkait layanan peradilan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Kolaborasi ini diharapkan dapat memastikan pelayanan publik berjalan lebih akurat, terintegrasi, dan bebas hambatan.
PN Dumai menegaskan bahwa inovasi digital akan terus dikembangkan untuk mendukung peradilan yang modern, adaptif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Implementasi layanan seperti SIBETA dan Q-MASTER menjadi bagian dari komitmen PN Dumai untuk menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, sederhana, dan dapat diakses oleh siapa pun. (SNR/LDR)
Untuk Mendapatkan Berita Terbaru Dandapala Follow Channel WhatsApp : Info Badilum MA RI
